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企业员工实现个性化应注重健康管理
企业员工|实现个性化|应注重|健康管理
点击数:158 更新时间:2011-11-25 11:32:24 | 【字体:

前言:“机会面前横竖都是活,台风来了是猪都会飞。”国内创业浪潮已然一片燎原之势。腾讯科技推出创业系列报道,讲述创业者们的故事,展示他们对于产品、团队、商业模式等诸多方面的创新和经验,希望为这些追梦者助威。

  本文为第8篇:关注健康管理领域。

  腾讯科技讯(王鑫)11月25日消息,“个性化”是互联网产品吸引用户的重要标签,它意味着节省用户获取有价值信息的成本。作为健康管理领域的网站,“活法儿”的定位,即向每一个用户提供“个性化”定制的健康信息。创始人章坚认为,作为一个小创业公司,唯有借势而起,才能有所作为,这次,他们认准的势——移动互联网。

  10月26日,活法儿网旗下的移动应用“过日子”上架App Store,两周时间,下载量35万,2000人的评分,平均值5颗星。这让章坚颇感意外:“我们只是第一次做,获得这么大的关注真的证明了,健康管理这件事的确适合在移动互联网上做。”

  “过日子”的现有功能仍非常基础:通过测试用户的体质,提供相应的健康信息,比如今日适宜和不适宜做什么、建议吃和不吃哪些水果、蔬菜、生鲜,以此改善用户的体质。此外,也可添加用户关心的人,帮助他们维护更多人的健康。

  中医体质测试软件是起步的关键

  其实早在2005年,章坚就认准了健康管理作为创业领域,四处寻找合伙人的过程中,遇见了一位在“医疗”项目上颇有经验的朋友,俩人一拍即合,决定做一个健康管理网站。而这位合伙人就是章坚的妻子。

  花了三年的时间用于了解市场,2008年底,网站进入了筹备过程中。但健康管理概念来源于西方营养学逻辑,需要用户不断地回馈信息才能获得最有效的帮助,比如不断地告知网站你每天吃了什么,然后计算相关的卡路里、营养成分,用户输入成本过高,所以无法留住用户。于是,他们决定从中国人更认可的中医逻辑重新做。

  幸运地是,就在他们寻找出口的时候,新闻联播播报了一条消息:中华中医药学会颁布《中医体质分类与判定》标准,通过约60道跟日常生活相关的测试题来判断人的体质。

  他们立刻利用这套标准作出了一套测试软件,虽然在当时的市场中,同类测试软件有3、4家,但凭借着软件在细节方面的人性化,比如文字周围配上生动形象的图片,不仅告诉用户是什么体质,还告知用户体质形成的原因,如何避免该体质引起的健康问题,甚至包括未来可能会引发哪些疾病,这让用户通过一个测试获得了更多价值。截止到现在,已有400万的用户做过活法儿网的体质判定测试。

  借助淘宝开放平台扩大知名度

  中医标准如果算是活法儿网的第一个借助之势,那么淘宝网的开放平台则帮助了活法儿网真正露出水面。在淘宝网的卖家平台,有不少网店做保健品售卖,但有的买家并不知道自己适合买哪一类保健品,因此这些网店通过接入活法儿的测试软件,让用户在经过测试的前提下,了解自己更适合购买哪类保健品。据章坚介绍,这个方式曾让淘宝的活动转化率从2.5%提高到8.5%。此外,淘宝的买家应用平台也接入了活法儿,买家通过登录活法儿应用得到个性化的健康生活指导,以此为购买生活品的相关入口,买到需要的产品。

  利用手机应用实现完整的健康管理流程

  但是以上的这一切都没有达到章坚对健康管理项目的真正预期。

  章坚介绍,健康管理分四个步骤,第一步是采集信息,第二步是分析和判断。第三步是解决方案,怎么帮你解决这个问题。第四步是不断地反馈,跟我的用户不断地接触跟踪,这样才能提供更精准的健康预测。章坚的目标:做一个闭环。

  通过借助移动互联网应用,这个闭环的健康管理流程才能真正实现。

  对于章坚而言,他们积累的最有价值信息是400万人的健康数据,通过对这些数据的挖掘,他们将会得出一条健康的预测路线。比如用户现在的状态,在未来会得什么样的病,如何能够做到有效预防。这是对于个体的价值,此外对于组织和相关企业,这些数据也能为他们提供更好的判断。

  除了数据的挖掘,活法儿的另一个信息价值在于对中医古籍的不断数据化。挖掘出古籍中所蕴含的健康信息,放到已有的数据里,这对未来也将拥有更大的价值。

  跨领域的创业项目需要行业认可

  但是在章坚创业的过程中,遇到的最大问题即资源——人和资金。资金问题的解决方式,向投资人证明这个应用的用户黏性和这个模式的市场前景。

  棘手的问题在于人。做iOS开发的工程师人力成本之高,小团队常难以承受。为了节约成本,团队里曾在华尔街某投行做交易模型的合伙人利用两个星期的时间全面学习iOS开发。

  此外,一个更重要的问题是,章坚所从事的是一个跨领域的创业项目,包括健康管理和互联网两个领域。对于互联网领域做技术的人,他们认为健康管理就是发布信息,并不具有很大的技术挖掘价值。在健康管理领域,互联网的属性也并不是他们所看重的。因此,怎样让这两个领域的人互相认同,这是章坚接下来要努力的。他们相信,随着iOS应用的上线,很多人将会发现其更深层次的价值。

  关于创业,章坚总结:“对于创业的人来说,深刻理解现实的规则,才能把梦想做出来。”找到了一个 “梦想和现实的结合点”,是活法儿网的优势。让更多的人关注自己的健康,实现身体健康是一件美好的事。现实层面的商业因素也并不会影响这个梦想的实现。

  在章坚的心里,他坚定地认同这样一个规则:开始有什么样的原因,就会有什么样的结果,中间的起伏都是浮云。“对于困难,只要我按部就班地走,这些就是台阶。当你不把困难当困难,而是台阶的时候,内心会极其强大。”他相信,创业者应该都这样。

 

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